Novas Regras de Cobrança por Telefone: Como Adequar Sua Empresa
Na tentativa de proteger cada vez mais os consumidores de ligações frequentes e incômodas, a Anatel continua atualizando sua regulamentação para as ligações de cobrança. Desde 2022, a agência tem voltado seus esforços para o tema, e já o cobrimos em um artigo anterior. Continue lendo para descobrir quais foram as novidades anunciadas nas últimas […]
O Futuro das Cobranças por Telefone: Anatel Anuncia Mudanças
Desde 2022, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está tomando medidas significativas para proteger os consumidores de cobranças indevidas e garantir que as empresas de telefonia ofereçam serviços transparentes e justos. As novas regulamentações, em fase de consulta pública, têm previsão de entrar em vigor em 2024 e trazem consigo uma série de mudanças cruciais […]
