Chatbot na cobrança B2B: o que é e como funciona
Em um Brasil onde a inadimplência ultrapassa a marca de 72 milhões de pessoas, surge a necessidade premente de aprimorar os processos de cobrança. A comunicação digital tem se tornado cada vez mais frequente e, considerando que vivemos em uma sociedade em constante aceleração, é comum que muitos precisem de assistência em horários que fogem […]
3 Estratégias para Preservar sua Taxa de Retenção de Clientes: lições da Black Friday
A Black Friday é um evento marcante para o comércio, mas também pode trazer desafios, como o aumento da taxa de inadimplência. No ano passado, muitas empresas enfrentaram esse problema. A ClearSale, por exemplo, detectou cerca de 40 mil pedidos fraudulentos entre quinta e sábado da Black Friday, totalizando uma estimativa de R$50 milhões em […]
