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Atuamos de forma completa em todo o ciclo de relacionamento com o cliente. Desde vendas e pós-vendas até ações preventivas, cobrança e jurídico, com processos digitais ágeis para entregar resultados.
Cobrança
Estratégias eficazes de cobrança.
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Suporte dedicado e omnichannel.
Tecnologia avançada
IA generativa, automação e integração.
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Integramos tecnologias próprias
Inovando e transformando
negócios com a global
Automatização do fluxo de atendimento
O cliente negocia na hora que for mais conveniente
Menor necessidade de contato com operador humano
Atendimento personalizado e humanizado
Foco em resultados
Auxílio na tomada de decisões do operador
Identificação de contexto e leitura de sentimos
Maior assertividade no atendimento
- Automatização do fluxo de atendimento;
- O cliente negocia na hora que for mais conveniente;
- Menor necessidade de contato com operador humano.
- Disponibilidade de negociação 24/7;
- Atendimento personalizado e humanizado;
- Foco em resultados.
- Auxílio na tomada de decisões do operador;
- Identificação de contexto e leitura de sentimentos;
- Maior assertividade no atendimento.
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Veja o que nossos clientes
têm a dizer
São 8 anos de crescimento na Global: de vendedora interna, para analista de prospecção e há 4 anos sou gerente de negócios da André de Sá Advogados.
Fabiana Borges
Faço parte deste time há seis anos. Um ambiente de aprendizado contínuo onde aprendemos na prática, no dia a dia. Uma verdadeira escola.
Leonardo da Silva
Trabalhar na Global me proporciona crescer como profissional e como pessoa, há 7 anos sou grata por estar aqui!!
Joslaine Cruz
O que falar da Global? São muitas palavras, mas resumindo é um lugar onde estou em constante evolução, crescimento e aprendizado! Gratidão.
Ana Paula de Araújo
Ver a evolução da Global em 12 anos é incrível! Estar em um ambiente de trabalho com desafios e oportunidades é gratificante.
Thuane Carvalho
Quase 3 anos de aprendizado, desafios e crescimento na Global! Grata pela oportunidade e por evoluir junto!
