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Contrate

Potencialize seus resultados com as nossas soluções

Atuamos de forma completa em todo o ciclo de relacionamento com o cliente. Relacionamento, preventivo, cobrança e jurídico, com processos digitais ágeis para entregar resultados.

Cobrança

Estratégias eficazes de cobrança.

Atendimento personalizado

Suporte dedicado e omnichannel.

Tecnologia avançada

IA generativa, automação e integração.

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especializados

Oferecemos soluções eficientes para sua empresa
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Tecnologia

Integramos tecnologias próprias

IA para atendimento autônomo e eficiente, reduzindo custos e aumentando a sua rentabilidade.
Atendimento automatizado com robô autônomo
Eleva a eficiência dos atendimentos e o relacionamento com os clientes de maneira automatizada
Apoio na operação
com IA generativa
Auxilia os operadores em todas as etapas para tornar as negociações mais assertivas e eficientes
Inteligência artificial orientada à resultados
Atendimento humanizado e personalizado para negociações em tempo real, com o objetivo de fechar negócio
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Inovando e transformando
negócios com a global

Com as nossas tecnologias, minimizamos o contato com operadores sem abrir mão de um atendimento humanizado para o cliente.
Robô Autônomo

Automatização do fluxo de atendimento
O cliente negocia na hora que for mais conveniente
Menor necessidade de contato com operador humano

SOFIA
Disponibilidade de negociação 24/7
Atendimento personalizado e humanizado
Foco em resultados
IA Generativa

Auxílio na tomada de decisões do operador
Identificação de contexto e leitura de sentimos
Maior assertividade no atendimento

Robô Autônomo
  • Automatização do fluxo de atendimento;
  • O cliente negocia na hora que for mais conveniente;
  • Menor necessidade de contato com operador humano.
Soph-IA
  • Disponibilidade de negociação 24/7;
  • Atendimento personalizado e humanizado;
  • Foco em resultados.
IA Generativa
  • Auxílio na tomada de decisões do operador;
  • Identificação de contexto e leitura de sentimentos;
  • Maior assertividade no atendimento.
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Processo de contratação simplificado

01
Contato inicial

Preencha o formulário ou fale com um de nossos consultores.

02
Definição da solução
Entendemos suas necessidades e personalizamos o serviço.
03
Implementação rápida
Início dos serviços com acompanhamento contínuo.

Veja o que nossos clientes
têm a dizer

Faço parte deste time há seis anos. Um ambiente de aprendizado contínuo onde aprendemos na prática, no dia a dia. Uma verdadeira escola.

Leonardo da Silva

Customer Success

O que falar da Global? São muitas palavras, mas resumindo é um lugar onde estou em constante evolução, crescimento e aprendizado! Gratidão.

Ana Paula de Araújo

Analista Administrativo

Ver a evolução da Global em 12 anos é incrível! Estar em um ambiente de trabalho com desafios e oportunidades é gratificante.

Thuane Carvalho

Analista de Controladoria

Quase 3 anos de aprendizado, desafios e crescimento na Global! Grata pela oportunidade e por evoluir junto!

Isabel Claudine Paiva

Analista Financeiro – Suprimentos

Fazer parte da Global é uma jornada incrível, com crescimento, aprendizado e uma equipe unida e colaborativa!

Alexsandro Valente

Coordenador de Operação B2C

Trabalho há 03 anos aqui na Global e gosto muito do ambiente de trabalho ótimo clima organizacional, recomendo!

Franciele Pereira

Negociadora B2B
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