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Você sabe o que é rapport? Entenda como essa técnica pode ajudar seu setor de cobranças


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Não é difícil entender por qual razão a inadimplência é uma dor de cabeça para empresas de qualquer setor. De acordo com estimativas do Serviço de Proteção ao Crédito Brasil (SPC) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 2018 terminou com aproximadamente 62,6 milhões de brasileiros com alguma conta em atraso e com o […]

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    Mesmo nos momentos em que a economia vai bem e o volume de vendas cresce, a inadimplência ainda é uma preocupação para quem administra um negócio. Logo, o controle do número de inadimplentes se torna um dos maiores desafios por trás da gestão financeira de um empreendimento. Sem esse cuidado, a continuidade do negócio pode […]

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    A qualidade de vida está na ordem do dia. Para as empresas bem-sucedidas, investir no bem-estar tem o mesmo peso de um ativo financeiro. Nesse sentido, a carga operacional deve ser equilibrada, a fim de evitar os problemas típicos do trabalho mal distribuído. Trabalhadores submetidos a estresse em função do excesso de trabalho podem vir […]

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