Data Science no Mercado Financeiro: Transformação e Oportunidades
Quando se trata de mercado financeiro, especialmente com relação à atuação das empresas, os dados conquistaram um espaço de protagonismo nas últimas décadas. Não é para menos: se bem processados, podem oferecer uma série de informações relevantes e fazer total diferença para as tomadas de decisão de um negócio. No entanto, é preciso encontrar formas de […]
Como se preparar para uma ação de cobrança?
Como estar pronto para uma ação de cobrança? Essa é uma preocupação comum de muitas empresas, já que, quando se trata de lidar com a inadimplência dos clientes, é sempre um momento bastante delicado. Afinal, essa é uma decisão que mexe com questões judiciais e, muitas vezes, só é executada depois que outras medidas mais […]
O que é INPC? Entenda como esse índice é calculado
A inflação é um problema que frequentemente ronda o bolso dos brasileiros, sejam eles consumidores ou empreendedores. Desse modo, é importante acompanhar os diferentes índices que medem a variação de preços do mercado. Pensando nisso, neste conteúdo, vamos mostrar o que é o INPC, e de que forma é feito seu cálculo e divulgação, indicando […]
Call Center de Cobrança: Melhore a Eficiência da Recuperação de Créditos
O call center de cobrança é parte essencial de qualquer estratégia de recuperação de créditos atrasado e de manutenção da boa relação com os consumidores. Porém, garantir o funcionamento dessa estrutura dentro da empresa nem sempre é fácil e consome muitos recursos. Por isso, na hora de manter a excelência do atendimento do call center […]
