Como a gestão de crédito pode acelerar o ciclo de vendas? Entenda neste post!
É comum que muitos negócios acreditem que a gestão de crédito é uma coisa à parte do ciclo de vendas. No entanto, esse é um tipo de pensamento que atrapalha o sucesso da empresa na comercialização de seus produtos. Isso porque, a garantia de crédito tem uma relação direta com operações financeiras, inclusive, influenciando a […]
Qual a diferença entre endividamento e inadimplência? Entenda como otimizar a sua gestão de cobrança.
Endividamento e inadimplência são duas palavras que qualquer empresa evita ouvir. Mas é preciso ser realista: é impossível não ter algum cliente em uma dessas situações. Aliás, a certeza é tanta, que a melhor forma de lidar é com uma manutenção de danos — é aí que entra, muitas vezes, a otimização da gestão de cobrança. […]
Experiência do Cliente: Estratégias para Fidelização e Crescimento
Os consumidores são a parte central de qualquer operação de vendas. Com esse pensamento, é importante uma visão focada na experiência dos clientes. Isso não pode ser uma função apenas do atendimento, todas as áreas, incluindo a cobrança, devem ter esse mindset. A questão é que, quando se trata de cobrar, o contato é ainda […]
Saiba o que é compliance financeiro e como aplicá-lo na sua empresa
O compliance financeiro é uma necessidade em praticamente qualquer empresa. Ele é um dos principais meios para combater comportamentos que desviam das normas praticadas no mercado e, dessa forma, comprometam a reputação e a saúde do caixa do negócio. Por isso é tão importante entender em detalhes esse conceito e de que forma ele pode […]
