Mundo VUCA: saiba o que é e como se comportar diante desse cenário

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Desafios fazem parte da vida! É impossível que, em algum momento, não enfrentemos alguma situação que nos tire dos eixos e acabe nos estimulando a utilizar as nossas capacidades. Isso não é muito diferente do mundo empresarial, em que fatores tanto externos quanto internos podem influenciar os resultados. A grande questão é: se haverá sempre incertezas, como podemos nos preparar?

Uma das respostas encontradas foi o mundo VUCA, uma espécie de conceito utilizado para tentar compreender como podemos enfrentar os desafios que encontramos e são impossíveis de prever.

Neste texto, vamos explicar o que ele significa e de que forma essa percepção tem tudo a ver com a situação que estamos passando neste período pandêmico. Confira!

O que significa mundo VUCA?

A palavra VUCA é uma sigla americana relacionada a algumas situações. Veja!

Volatility (volatilidade)

A importância de se manter firme perante as volatilidades do cotidiano. Tudo muda, tudo é inconstante e todos devem estar preparados e serem capazes de se adaptar sem deixar de perder o foco nos objetivos.

Uncertainty (incerteza)

Nada é certo, uma ideia que se planeje pela manhã poderá ser diferente no fim de tarde, ou até não ser mais necessária. A verdade é que a realidade não pode oferecer nenhuma certeza, a não ser de que não há nada certo. Sendo assim, é importante não se apegar ao que pensamos, estando aberto para outras opiniões para lidar com essas circunstâncias.

Complexity (complexidade)

O mundo não é um local simples. Diversas situações que são apresentadas não podem ser resolvidas com uma solução comum. Portanto, é preciso encarar que a complexidade é parte inerente da nossa vida. O fundamental é entender esse processo e lidar de forma a sermos ágeis para encontrar as respostas.

Ambiguity (ambiguidade)

Há certas situações em que é muito difícil encontrar o que realmente causou aquilo. Mesmo com as evidências, a causa e o efeito parecem tão indeterminados que não podemos ver claramente. Além disso, é preciso contar com a possibilidade de muitas dessas causas terem diversas interpretações, o que torna cada vez mais difícil encontrar uma única solução.

Como esse conceito surgiu?

O mundo VUCA Não é um termo novo, ele existe há pelo menos 30 anos, originado no final da Guerra Fria, na década de 1990. Foi uma maneira que o exército americano encontrou para traduzir o cenário da época. Eles acreditavam que ganhariam a guerra, mas perceberam que não havia como prever o que poderia acontecer.

O período da Guerra Fria foi de incertezas, com uma corrida armamentista entre EUA e a antiga União Soviética. Além de vários países receberem uma forte influência dessas duas grandes potências nas suas escolhas econômicas, ainda havia um grande medo de que houvesse uma Terceira Guerra Mundial — com a possibilidade de que, dessa vez, usassem armas nucleares.

Qual a relação entre o mundo VUCA e o contexto atual?

A pandemia do coronavírus e as suas consequências mostraram, mais do que nunca, como não temos como prever o que vai acontecer. De repente, o vírus se espalhou por diversos países, impediu que as pessoas saíssem de suas casas e, além de ter provocado centenas de mortes, ainda parou a economia. Trouxe um forte desequilíbrio financeiro que talvez dure muito tempo.

Se perguntássemos como as empresas estão sendo afetadas pela crise, chegaríamos à noção de que saber lidar com as incertezas, complexidades, volatilidade e ambiguidade é o que está fazendo muitas sobreviverem. O que é relacionado com a concepção do mundo VUCA.

Estamos em um momento em que não dá para ter segurança em nada, e que forçou uma busca pela solução. Muitos negócios encontraram a oportunidade de sobrevivência pelo investimento no digital. Além disso, tais negócios estão atentos às tendências desse período do mercado, aproveitando oportunidades para continuar operando.

Um bom exemplo é o setor de entretenimento: as lives, para muitos artistas, foram uma maneira de continuarem com seus shows.

Como fazer uma boa gestão em momentos de incerteza?

Vimos até aqui como é importante saber se adaptar e estar atento ao que acontece no agora para poder enfrentar o mundo VUCA. Mas de que forma isso é possível? Separamos algumas dicas para a gestão estar preparada para as incertezas. Vamos lá?

Analise tudo o que puder

Já faz tempo que a captura e a análise de dados são armas poderosas para as empresas entenderem o mercado e definirem suas estratégias. Em um momento de crise econômica como o que passamos, utilizar essas ferramentas pode fazer toda a diferença.

Não pense que, mesmo com o volume de compras e vendas reduzido, ainda não é possível avaliar e conseguir boas informações. Análises de riscos e preditivas são fundamentais para momentos como este, e ajudam para que as estratégias de sobrevivência sejam mais embasadas.

Pense em uma nova solução

Podemos ficar presos a ideias antigas que funcionaram, mas é importante entender que momentos de incerteza requerem que estejamos focados no presente. Nesse sentido, novos modelos de negócio podem ser uma boa solução para problemas que parecem velhos, mas causam consequências novas.

Já tivemos várias pandemias antes, mas as circunstâncias são diferentes agora. Temos outros recursos que podem ser utilizados para tornar os riscos menores. Um exemplo foi a transformação digital forçada que esse momento trouxe para diversos negócios.

Seja flexível

Estar preparado também significa deixar a rigidez e a segurança do que sabemos. O mundo é um lugar volátil e complexo, muitas coisas que prevemos não acontecem, ou ocorrem de uma maneira diferente. Estar aberto para essas surpresas e ser tolerante aos erros é muito importante.

Para todos os setores de um negócio, especialmente o financeiro, que lida com os fatores externos e internos constantemente, é preciso se manter flexível, até para encontrar as melhores soluções.

Fique por dentro das tendências

Por fim, destacamos a importância de estar de olho no que está por vir. As tendências são importantes formas de nos adaptarmos ao que pode acontecer. Muitas vezes, elas não só representam o futuro, mas uma resposta para os velhos problemas. Para lidar com um mundo tão complexo quanto o VUCA, é importante não se fechar para o novo.

Falamos aqui, sobre o que é o mundo VUCA e como esse conceito está ligado ao que estamos passando agora. Lembrando que atentar às tendências, como os negócios digitais, foi importante para diversas empresas sobreviverem nessa crise. Porém, além disso, ter uma expertise na linha de frente na utilização das ferramentas e metodologias tecnológicas é uma das melhores maneiras de conseguir resultados e enfrentar momentos incertos.

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