4 dicas para sua empresa lidar com o aumento da inadimplência em 2023

Os últimos três anos não foram nada fáceis para quem tem um negócio no Brasil. Primeiro, por conta de todos os problemas causados pela pandemia de Covid-19. Depois, pelas incertezas causadas no planeta pela guerra na Ucrânia. E, para fechar, por causa de um processo eleitoral que dividiu o país. Tudo isso gerou instabilidades que ainda estão sendo colhidas — e uma delas, segundo especialistas, é a previsão de aumento da inadimplência em 2023.

De acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), feita pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), a parcela de famílias com dívidas (em atraso ou não) ficou em 78,9% em novembro de 2022, superior aos 75,6% de novembro do ano anterior. O estudo também mostrou que 30,3% das famílias estavam inadimplentes — o maior patamar da série, iniciada em 2010.

Em entrevista à BBC Brasil, o economista da Serasa Experian, Luiz Rabi, explicou que o momento econômico está difícil, com taxas de juros elevadas, alta da inflação e instabilidade na taxa de câmbio. E ele ainda fez um alerta, confirmando o que dizem as pesquisas: “Vejo pouco espaço para a redução da inadimplência, pelo menos até o final do primeiro semestre de 2023”.

É por isso que as empresas precisam se preparar e, se ainda não fizeram, elaborar um planejamento para enfrentar as previsões do aumento da inadimplência em 2023. Pode até parecer, mas nunca é tarde para se organizar e enfrentar os possíveis percalços que vêm pela frente!

Como proteger seu negócio do aumento da inadimplência em 2023

Todo bom planejamento empresarial já deve prever a questão da inadimplência, pois trata-se de um risco ao qual qualquer negócio está sujeito. Porém, caso esse fator esteja muito além da previsão inicial, é hora de rever os planos e focar nos números atuais da economia. A situação de 2023 não começou boa e, pelo visto, vai demorar um pouco para melhorar ― é a partir do segundo semestre que a luz no fim do túnel deve começar a ficar mais forte.

Para a sua empresa não perder o rumo até lá, separamos 4 dicas práticas e estratégicas sobre como proteger seu negócio contra os riscos do aumento da inadimplência em 2023. Confira:

1 – Faça um seguro de crédito

Pode parecer uma medida extrema para muitas empresas, mas ter um seguro de crédito é uma das opções disponíveis no mercado para garantir a sustentabilidade do seu negócio e que vem ganhando cada vez mais adeptos nos últimos anos. De uma forma resumida, podemos dizer que este tipo de apólice assegura o recebimento das suas vendas a prazo em caso de inadimplência ou atraso das parcelas pelos clientes.

2 – Aposte em análise de crédito

Nesta dica, o ideal é aliar estratégia e tecnologia: elabore uma política de crédito e conte com ferramentas para automatizar o processo de análise. Em relação à política, mantenha padrões de crédito alinhados ao perfil do seu negócio, avaliando de que forma eles impactam o fluxo de caixa e quais parâmetros de flexibilização devem ser implementados na análise.

Quanto à ferramenta, escolha a que melhor atende às necessidades do seu dia a dia, dando as respostas mais rápidas e mais assertivas. O importante é que o resultado final aponte informações que mostrem a idoneidade e a capacidade dos clientes de honrarem os compromissos assumidos.

3 – Invista em serviços de recuperação de crédito

Investir em um serviço profissional de recuperação de crédito para sua empresa é, indiscutivelmente, uma estratégia fundamental para reduzir os riscos da inadimplência em 2023 e agregar mais proteção e controle à sua gestão. Existem diversos modelos e formatos a serem implementados na prática, desde cobranças amigáveis até as judiciais, cada uma utilizando-se de recursos específicos de acordo com a complexidade dos casos.

4 – Terceirize o serviço de recuperação de crédito

Aproveitando o assunto do tópico anterior, profissionalizar o serviço de recuperação de crédito é mais simples do que se imagina, especialmente por conta da terceirização com empresas especializadas. Na prática, essas empresas oferecem soluções completas, como mão de obra qualificada e especializada, recursos técnicos e estratégicos para o tratamento de cada situação, além de tecnologia e sistemas específicos, monitoramento, acompanhamento de resultados e suporte judicial.

Conte com a Global para encarar 2023 de frente

Para encerrar este artigo, não podemos deixar de indicar a melhor parceira para o seu negócio enfrentar os possíveis percalços que possam surgir relacionados à inadimplência em 2023: a Global Estratégias Financeiras. Isso porque, com nosso ecossistema de soluções, você passa a contar com o suporte necessário para se antecipar a problemas ou resolvê-los depois. Confira:

• Análise de crédito e risco: temos as melhores ferramentas para oferecer relatórios completos sobre o comportamento dos consumidores, visando tanto o risco nacional quanto o internacional;
• Negociação amigável: preparamos nossos atendentes para dialogarem com seus clientes de acordo com o perfil desejado, sempre investindo na recuperação do crédito;
• Cobrança judicial nacional e internacional: oferecemos suporte judicial para os nossos contratantes em casos de cobrança, com advogados preparados para garantir o melhor resultado, além de um sistema preparado para lidar com as cobranças em outros países.

E então, você não vai perder a oportunidade de conhecer uma empresa com soluções de cobrança completas e eficientes, não é mesmo? Entre em contato conosco agora mesmo e venha preparar sua empresa para ter um 2023 tranquilo e sustentável!