Atendimento Omnichannel: Integrando Canais para Melhorar a Experiência do Cliente
As novas tecnologias de comunicação não mudaram apenas as formas como as pessoas conversam entre si. A maneira como se dá a relação entre pessoas, marcas e empresas também foi alterada drasticamente, assim como cada vez mais as conversas são pulverizadas em diversos canais: para efetuar vendas, resolver problemas ou mesmo realizar cobranças. A essa […]
Porque terceirizar a cobrança?
Como estão os indicadores de médio prazo de pagamento e de recebimento da sua empresa? Você já avaliou a necessidade de capital de giro? Uma política de pagamento e de vendas bem estruturada é uma ferramenta importantíssima para que esses índices estejam sempre em equilíbrio. É justamente nesse cenário que uma empresa de cobrança especializada […]
Provisão para devedores duvidosos: o que é?
Por mais que venda a prazo seja importante para ampliar as possibilidades de negócio, ela sempre embute o risco de inadimplência, por mais cuidados que sejam tomados na hora de analisar o cliente para qual será feita. Em níveis muito altos, a inadimplência na empresa pode comprometer a sua saúde financeira. Assim, adotar algumas medidas […]
Gestão Tributária: Melhore a Eficiência Fiscal da Sua Empresa
De fato, uma boa gestão tributária é capaz de evitar gastos desnecessários e proporcionar a maximização dos lucros. É importante não confundir essa ferramenta com a sonegação de impostos, principalmente porque as estratégias utilizadas para a realização da gestão estão dentro da lei, podendo ser aplicadas por qualquer tipo de empresa. Sendo assim, procurar investir […]
Melhore o controle de contas a receber em 6 passos
O setor financeiro é uma área muito importante dentro da empresa. Não apenas por lidar com o capital de giro, mas por realizar todo o controle e gestão de pagamentos da empresa. Isso inclui o salário de colaboradores, impostos, compromissos com fornecedores e, claro, as contas a receber. Por sinal, essas últimas são tão essenciais […]
Balanced Scorecard: entenda sua importância para empresas
Para que as empresas garantam seus resultados ao longo de sua trajetória, definir objetivos é um passo fundamental. No entanto, para sua concretização, é necessário o desenvolvimento de estratégias e ferramentas que facilitem esse processo. Nesse quesito, a aplicação de técnicas como o balanced scorecard é uma das maneiras mais acertadas de conseguir gerar resultados […]
Global Adquire Parcela da Connect Inc: Expansão no Setor de Big Data
A Global, que atua há mais de 25 anos ajudando empresas a reduzir a inadimplência, anunciou nesta semana a compra de participação da Connect Inc. O valor da operação e a fatia de participação negociada ainda não foram divulgados. A Connect Inc é uma empresa de Big Data que tem como objetivo gerar informações relevantes. Coletam, integram, higienizam, […]
Como Escolher a Melhor Empresa de Cobrança para Seu Negócio
Os empresários estão percebendo, cada dia mais, que o apoio de parceiros especializados pode ser uma solução interessante para aqueles que buscam eficiência operacional e redução de custos. Neste post, você vai entender melhor quais são as vantagens e como escolher empresa de cobrança capaz de atender às demandas do seu negócio. Além de apresentar […]
Quais as melhores práticas de um ciclo de vendas? Confira!
O ciclo de vendas é um termo utilizado para se referir ao tempo médio necessário para a concretização de uma venda. Ciclos muito longos podem ser um problema para a empresa, uma vez que eles costumam atrasar o retorno sobre o investimento, além de aumentar o custo por aquisição do cliente. Nesse sentido, para que […]
Régua de cobrança: como criar uma boa estratégia?
O uso de ferramentas como a régua de cobrança costuma trazer excelentes resultados para as empresas. Isso se observa especialmente nas organizações que estão em busca do desenvolvimento de estratégias que sejam efetivas em relação à redução dos índices de inadimplência e à qualificação dos seus processos de cobrança. A ideia da régua é orientar […]
