A importância de conhecer o público como estratégia para vender mais
Se você conhece bem quem está do outro lado da sua oferta, você já largou na frente. O que diferencia empresas que crescem de forma consistente daquelas que apenas reagem ao mercado está na capacidade de entender profundamente seu público e agir com base nesse conhecimento. Afinal, conhecer o público como estratégia para vender mais […]
Qual a importância de atualizar a base de dados?
Quando os negócios estão cada vez mais orientados por dados, o sucesso de estratégias empresariais está diretamente ligado à qualidade das informações utilizadas. Dados desatualizados, duplicados ou incorretos podem comprometer desde campanhas de marketing até processos de cobrança e análises de crédito. Por isso, atualizar a base de dados não só evita prejuízos como também […]
O impacto da Páscoa na economia brasileira
A Páscoa é uma das datas mais esperadas pelo varejo, movimentando diversos setores da economia. Todo o comércio e até mesmo o setor de serviços se preparam com antecedência para aproveitar o aumento no consumo. Mas junto com o crescimento das vendas, também cresce um desafio importante: o risco de inadimplência. Por isso, entender o […]
Fidelização de clientes: por que clientes recorrentes compram mais?
Você sabia que conquistar um novo cliente custa em média cinco vezes mais do que manter um atual? Essa afirmação, amplamente conhecida no marketing e nas vendas, traz à tona uma verdade muitas vezes negligenciada pelas empresas: a fidelização de clientes é mais vantajosa e lucrativa do que a aquisição constante de novos consumidores. Mais […]
Aviso de cobrança: qual a melhor forma de cobrar pagamentos?
Cobrar é um desafio para muitas pessoas e, inclusive, empresas. Afinal, a inadimplência é um problema constante em empresas de todos portes e segmentos e encontrar a abordagem certa para cobrar pagamentos sem comprometer o relacionamento com o cliente é essencial. O aviso de cobrança é uma ferramenta fundamental nesse processo, permitindo que as empresas […]
O novo software de gestão de cobrança do mercado
A inadimplência no Brasil tem se tornado um desafio crescente para as empresas. Dados recentes da CNDL (Câmara Nacional de Dirigentes Lojistas) apontam que, em fevereiro de 2025, cerca de 68,76 milhões de consumidores estavam negativados, representando 41,50% da população adulta brasileira. Esse cenário reforça a necessidade das empresas de contarem com um software de […]
Atendimento com IA vai muito além do uso de chatbots
O atendimento ao cliente passou por uma revolução nos últimos anos. O que antes dependia exclusivamente de equipes humanas agora conta com o suporte da inteligência artificial para oferecer experiências mais rápidas, personalizadas e escaláveis. No entanto, muitos ainda enxergam os chatbots como o principal ou único recurso no atendimento com IA, quando, na verdade, […]
Quando a recuperação judicial é indicada para as empresas?
De acordo com dados do Serasa, logo no primeiro mês de 2025 foram registrados mais de 160 pedidos de recuperação judicial no Brasil. Quase 80% dos pedidos feitos foram de micro e pequenas empresas. E este é um movimento que vem crescendo significativamente nos últimos anos, com empresas de diversos setores enfrentando desafios financeiros que […]
Localização de clientes inadimplentes: como funciona esse processo?
A inadimplência é um desafio significativo para empresas que buscam manter uma boa saúde financeira e a eficiência operacional, e a localização de clientes inadimplentes é um fator determinante para o sucesso das estratégias de cobrança. A rapidez nesse processo, permite o início das negociações e aumenta as chances de recuperação de crédito. No entanto, […]
